「個人情報保護法」に基づく公表事項
株式会社プロドローンの個人情報保護の取り組みの一環として、「個人情報の保護に関する法律」に基づき公表すべき事項を、以下のとおり掲載します。 なお、当社のそれぞれのサービス等では、別途個人情報の取り扱いについて定めている場合がありますので、そちらの記載も、あわせてご確認をお願いします。
- 個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者名
株式会社プロドローン 個人情報保護管理者 竹島 周作
- 個人情報の利用目的当社で保有しているお客様に関する個人情報は、当社の事業活動（産業用ドローンの製造販売、調査・コンサルティング、開発設計・製作/OEM・ODM受託、安全運用のための教育トレーニング、修理・保守メンテナンスサービスなど）において、次の目的のために利用します。
- 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
当社が取り扱う商品･サービスについての提案、その他の情報提供
当社が取り扱う商品の修理、メンテナンスについての提案、その他の情報提供
キャンペーン、催物などについての情報提供
アンケート、モニターについての情報提供
- 商品の発送
ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送
キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送
- お客様へのご対応お問合せ･ご相談への対応、確認、およびその記録
修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
商品のアフターサービス、点検活動
- お申込み･ご登録いただいた当社サービス運営お申込み･ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営･提供
商品･サービスの納期の回答、管理
- マーケティング活動アンケート調査、モニターご協力のお願いとお礼送付
統計資料作成、アンケート集計、分析
- 研修･セミナー研修･セミナーの受講案内、受講生の登録と履歴管理
研修･セミナー終了後の情報提供、お問合せ･ご相談への対応、確認、およびその記録
- その他お客様との商談･打合せの実施、および連絡など
電話録音等による個人情報の取得、記録保持のため
- 個人情報の提供当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
- ご本人様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
- 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当社では、お客様の個人情報について、ご本人様から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止の請求があった場合は、遅滞なく対応を行います。
ご請求は、下記に表示しているお問合せ窓口まで、お電話またはお問合せフォームからご連絡ください。
お電話でのお問合せの受付け時間は、平日9時〜18時です。（土日、祝祭日、年末年始、夏季休暇は除きます。）
- ご本人様の意思の尊重お客様が個人情報を提供されるか否かは任意ですが、ご提供いただけない場合、適切なサービスを受ける事ができない可能性があります。
また、これによりお客様が被った損害(逸失利益を含む)、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。
- その他当社は、個人情報保護の取り組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、株式会社プロドローン「個人情報保護方針」、「個人情報保護法」に基づく公表事項などについて、予告なく変更する場合があります。